Envíos, Cambios y devoluciones ♡
ENVÍOS ♡ TIEMPOS Y VALORES
Envíos RM Normal: 24 hrs, entregas de Lunes a viernes. Valor $3.490 ( Entregas de 9.00 a 21.30 pm).
Envíos Regiones: Via starken entre 2-5 días sujeto a cambios internos del courrier. entregas de lunes a sábado. Valor 3.790 todo Chile.
Retiros Express: Pasaje Américo Vespucio norte 2608, Vitacura de 10:00 am a 18:00 Lun a vier. Coordinar via whatsapp al +56 9 3872 2335. (Es un pasaje entre la veterinaria huellas y Teka Chile).
Puedes hacer seguimiento de tu pedido en www.sietemares.cl dentro de la barra de menú opción "tu seguimiento".
En caso de necesitar otra empresa courier por favor contactarnos a nuestro whatsapp para poder ayudarte al +56 9 3872 2335.
POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES
Los articulos en liquidación o comprados en campañas cyber o SALE SON ARTICULOS DE VENTA FINAL Y NO PUEDEN SER DEVUELTOS (Solo por falla de producto). CAMBIOS 15 días hábiles RM y 30 días Regiones.
El precio del producto comprado con descuento CYBER se mantiene solo dentro del mismo producto para cambio de tallas, si deseas adquirir otro producto se paga la diferencia de este ya que la liquidación ya habrá terminado.
Cambios *RM*: Los cambios se pueden realizar en nuestro SHOWROOM (Pasaje Américo Vespucio norte 2608, Vitacura) dentro de los primeros 30 días desde la fecha de entrega o con previa coordinación e autorización a nuestro whatsapp en Casa Alonsa tienda.
La prenda debe estar sin uso y con etiqueta.
Si tu compra es externa a la tienda física (web) las diferencias de dinero deberán coordinanrse con la marca pagando vía transferencia sea en Casa Alonsa o Showroom. (whatsapp +56 9 3872 2335 o instagram @sietemares.cl )
Cambios *Regiones*: Los cambios se realizan dentro de los primeros 30 días desde la fecha de entrega. Si quieres hacer cambios en Santiago, te damos la posibilidad de extender el plazo de cambio acomodándolo a tu próximo viaje. Los costos de envío del cambio ( vía courrier) corren por cuenta del comprador. La prenda debe estar sin uso y con etiqueta.
Datos de envío:
Nombre: José Ignacio Vidal
Dirección: Av. del monte 283, Las Condes
Rut: 18.463.223-3
Correo: contacto@sietemares.cl
Cel: +56938722335 (Por favor avisar a este celular al enviar)
Aceptamos cambios en Casa Alonsa tienda con previa coordinación e autorización a nuestro whatsapp +56 9 3872 2335 o IG @sietemares.cl .
DEVOLUCIONES
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Con nuestros productos tienes 10 días hábiles desde que recibes el pedido. Debes completar esta solicitud (escanear QR) y devolver el producto que deseas reembolsar. Deben estar con etiqueta y sin uso. Una vez aprobada la solicitud y recibido el producto de vuelta, recibiras tu reembolso en un plazo de 7 días hábiles.
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